Pour une session d'assistance à distance, téléchargez l'un de ces logiciels de prise en main à distance. Notre technicien vous guidera par téléphone durant toute l'installation.
Un clic depuis votre navigateur : un technicien voit votre écran et vous guide en direct. S'il doit prendre la main, il vous propose le logiciel au bon moment.
Solution open-source, gratuite et légère, réputée pour sa sécurité et sa rapidité de connexion.
Versions hébergées sur notre site : Windows 1.5.0, Mac 1.4.9
Logiciel léger et rapide, ne nécessite aucune installation préalable : un seul fichier à exécuter.
Contactez-nous par téléphone pour nous exposer votre problème.
Nous vous guidons pour télécharger et lancer l'un des logiciels ci-dessus.
Avec votre accord, nous prenons la main sur votre ordinateur pour résoudre le problème, sous vos yeux.
Appelez-nous, nous vous accompagnons à chaque étape.
Assistant automatique : il peut se tromper. Ne communiquez jamais de mot de passe ni de numéro de carte.